L’IMPACT SOCIAL DES POLITIQUES DE L’ESG : POUR UN AVENIR PLUS EQUITABLE ET DURABLE
Paco Romero, responsable du développement et des alliances du programme Zing. En collaboration avec Juan Mezo, associé directeur de Valores & Marketing.
Les critères ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) sont à l’ordre du jour des investisseurs lorsqu’il s’agit de promouvoir l’investissement socialement responsable (ISR) dans une entreprise. Allant au-delà de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et s’étendant à l’ensemble de la chaîne de valeur des entreprises, les politiques ESG agissent de manière transversale dans l’ensemble de l’entreprise, en recherchant des résultats positifs en termes d’impact économique, mais aussi social et environnemental. Bien que l’accent ait été mis ces dernières années sur les aspects environnementaux en raison du problème majeur du réchauffement climatique, l’impact social est tout aussi pertinent, comme nous le montrons dans cet article.
Nous nous pencherons ensuite sur le « S », c’est-à-dire l’impact social de ces politiques sous différents angles.
Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion : un pilier essentiel des critères ESG
Le « S » désigne l’emploi de qualité. Les entreprises sont de plus en plus conscientes de la nécessité d’inclure la diversité et l’inclusion dans leur engagement réel en faveur d’une société plus juste et plus équitable, et elles ont de plus en plus d’influence à cet égard. L’inclusion signifie l’égalité des chances pour tous, indépendamment de l’origine, du sexe, de la race, de l’ethnie, de l’orientation sexuelle, de la diversité fonctionnelle, de l’âge ou d’autres facteurs susceptibles d’entraîner une discrimination. Une équipe diversifiée enrichit l’entreprise d’un large éventail de perspectives et d’approches.
Cet engagement va au-delà de simples déclarations publiques. Les entreprises mettent en œuvre des programmes de formation à la diversité et à l’inclusion, créent des comités dédiés à l’inclusion et mènent des audits internes pour identifier les domaines à améliorer. Ces actions favorisent non seulement un environnement de travail plus inclusif, mais attirent également des talents plus diversifiés et plus compétents.
Que signifie intégrer des talents inclusifs ?
Faire appel à des talents inclusifs signifie s’assurer que chacun, quelles que soient les différences dont nous avons parlé plus haut, a les mêmes chances. Cela signifie concevoir des processus de sélection équitables, mettre en œuvre des programmes de développement pour les groupes sous-représentés et créer un environnement où chacun se sent valorisé et respecté. Il s’agit d’un engagement quotidien à construire un lieu de travail plus juste et plus équitable.
Recruter des talents inclusifs signifie également éliminer les préjugés inconscients dans le processus de recrutement. Les entreprises utilisent des outils de sélection fondés sur des données pour s’assurer que les décisions de recrutement sont basées sur les compétences et le mérite, et non sur des préjugés personnels. En outre, elles encouragent les politiques d’égalité salariale et offrent des avantages qui répondent aux besoins d’une main-d’œuvre diversifiée, tels que des horaires flexibles, le télétravail, des congés parentaux prolongés, des compensations non monétaires variables en plus du salaire qui incitent les travailleurs.
Les avantages de la diversité dans les équipes de travail
La diversité favorise l’innovation, car des perspectives et des expériences différentes conduisent à des solutions plus créatives et plus efficaces. En outre, les équipes diversifiées sont souvent plus représentatives des parties prenantes d’une entreprise, ce qui améliore la compréhension et la satisfaction de ces dernières.
Des entreprises telles que Google et IBM (*) ont indiqué que leurs efforts pour accroître la diversité ont donné lieu à des équipes plus innovantes et à une plus grande satisfaction des employés. La diversité peut également améliorer la prise de décision, car un groupe diversifié est plus à même d’envisager un plus large éventail d’options et d’éviter la pensée unique. En outre, une culture diversifiée peut améliorer la réputation d’une entreprise et attirer des clients et des partenaires qui valorisent l’inclusion. Cela montre que la diversité n’est pas seulement une question d’éthique, mais aussi une stratégie commerciale intelligente.
Le rôle des entreprises en tant qu’agents du changement social
Par leurs politiques et leurs pratiques, elles peuvent influencer la société de manière significative. Les entreprises peuvent mener des initiatives de responsabilité sociale qui abordent des questions telles que la pauvreté, l’éducation et la santé publique. Elles peuvent également collaborer avec des organisations à but non lucratif et des communautés locales pour promouvoir le développement durable. L’adoption de politiques ESG n’améliore pas seulement la réputation des entreprises, mais contribue également au bien-être général de la société, à l’engagement communautaire et à la satisfaction des employés.
Les entreprises peuvent jouer un rôle de catalyseur du changement social en mettant en œuvre des programmes de bénévolat d’entreprise, en développant des programmes conjoints, des dons et des alliances stratégiques avec des organisations à but non lucratif et en intégrant des emplois pour les groupes menacés d’exclusion sociale ou ayant des difficultés particulières.
Impliquer tous les employés dans les politiques ESG. Promouvoir une culture de collaboration et d’engagement social.
La création d’un climat de collaboration et d’engagement social est essentielle au succès des politiques ESG. Il s’agit de promouvoir des valeurs telles que la solidarité, l’empathie et le respect au sein de l’organisation. Les entreprises peuvent promouvoir cet état d’esprit en mettant en œuvre des politiques d’intégration, des programmes de formation aux compétences sociales et émotionnelles, et en reconnaissant les efforts individuels et collectifs en faveur de la durabilité et de la responsabilité sociale.
Pour créer cette culture de l’engagement social, il est essentiel d’impliquer tous les employés. Cela signifie qu’il faut favoriser un environnement de participation dans lequel les employés se sentent partie intégrante des initiatives sociales et environnementales de l’entreprise. Définir un objectif et des valeurs qui doivent se traduire par un comportement concret au quotidien. Les programmes de bénévolat d’entreprise, les ateliers de sensibilisation et la communication continue des réalisations et des objectifs ESG sont autant de stratégies pour parvenir à cette implication et à cette participation. En impliquant l’ensemble de l’équipe, les entreprises peuvent créer un sentiment d’objectif commun qui stimule l’engagement et la motivation. La reconnaissance et la célébration des réalisations en matière d’ESG, tant au niveau individuel que collectif, renforcent l’engagement de l’entreprise en faveur de ces valeurs.
Engager le personnel signifie également lui fournir les outils et le soutien nécessaires pour qu’il participe activement aux initiatives ESG. Il peut s’agir de créer des groupes de ressources pour les employés, de proposer des formations sur le développement durable et d’organiser des événements et des campagnes qui promeuvent les valeurs ESG. Les entreprises peuvent également mettre en place des systèmes de reconnaissance et de récompense pour les employés qui contribuent de manière significative aux objectifs ESG. Des entreprises telles que Salesforce encouragent leurs employés à s’impliquer dans des causes sociales en leur offrant la possibilité de consacrer 7 jours par an (pendant les heures de travail) à des projets de bénévolat dans des organisations sociales, ce qui constitue un excellent exemple d’engagement envers la société et de sensibilisation aux questions d’actualité.
Nous pourrions conclure en disant que les politiques ESG ne sont pas seulement un outil de durabilité économique, de durabilité environnementale et de gouvernance responsable, mais aussi un puissant moteur de changement social positif. En s’engageant en faveur de l’environnement, de la diversité et de l’inclusion, en intégrant des talents inclusifs et en promouvant une culture de collaboration et d’engagement social, les entreprises peuvent jouer un rôle crucial dans la création d’un avenir plus équitable et plus durable.
Sources consultées :
https://www.ibm.com/blogs/think/es-es/2022/07/06/por-que-es-importante-la-diversidad-e-inclusion-di/