COMPETÈNCIES I IMPORTÀNCIA DELS EQUIPS TRANSVERSALS

Marta Torrebadella, Tècnica d’administració i persones

En els últims anys, s’ha produït un canvi significatiu en la manera en què les organitzacions aborden la gestió del talent. En aquest context, ha sorgit una creixent importància a incorporar i formar a persones no sols en habilitats tècniques, sinó també en competències toves.

En referència a aquestes competències toves no sols s’ha de tenir en compte en els equips de programes o projecte, sinó que requereix una especial atenció en els perfils transversals, ja que col·laboren amb una gran diversitat de persones tant internes com externes a l’organització. En el dia a dia de la gestió d’una organització implica coordinar múltiples àrees i projectes. Les persones que treballen en àrees transversals necessiten tenir una àmplia gamma de competències tècniques i habilitats interpersonals per a poder treballar de manera eficient i efectiva i aconseguir els objectius de l’organització, col·laborant amb els diferents departaments i àrees.

Per això nomenarem algunes de les competències que poden ser importants per a un bon acompliment:

  • Comunicació efectiva: Els equips transversals han de ser capaços de comunicar-se de manera clara i efectiva entre si i amb els altres departaments. La comunicació efectiva va més enllà d’un simple intercanvi d’informació. Es tracta d’entendre a l’altre, la seva intenció, les seves emocions i tot allò que està darrere del que diuen les seves paraules o gestos. A més de ser capaç de transmetre clarament un missatge, també necessitem escoltar per a garantir que l’altre se senti part de la conversa. Les bones habilitats de comunicació són essencials per a permetre que els altres, i fins i tot un mateix, entengui la informació amb més precisió i rapidesa.
  • Treball en equip i col·laboració: Han de ser capaços de treballar junts de manera col·laborativa i cooperativa per a aconseguir els objectius de la fundació, mantenint una actitud oberta i receptiva a les idees i propostes dels altres.
  • Flexibilitat i adaptabilitat: Els equips transversals han de tenir la capacitat d’adaptar-se a situacions canviants i noves demandes dins de l’organització, ajustant els processos i estratègies de treball si és necessari. Ser flexibles els permet respondre de manera àgil a tot el que ocorri i fer el seu treball d’una manera més organitzada.
  • Resolució de problemes: Els equips transversals sovint s’enfronten a desafiaments i problemes complexos, per la qual cosa és important que tinguin habilitats per a identificar les arrels dels problemes i proposar solucions efectives, utilitzant les eines i tècniques adequades. És fonamental que tinguin un pensament crític i estiguin disposats a explorar diferents opcions per a resoldre el problema en qüestió.
  • Presa de decisions: Han de ser capaços d’avaluar tots els resultats possibles i prendre decisions informades i basades en dades, triant l’opció més viable i favorable de totes les disponibles, per a aconseguir els objectius de la fundació.
  • Lideratge: Els equips transversals han de ser capaços de liderar i motivar a altres membres de l’organització, fomentant la creativitat i la innovació en el treball, tot això posant el focus en les persones mitjançant l’empatia, la motivació i el compromís.
  • Pensament estratègic: És important que tinguin la capacitat per a entendre els objectius i estratègies de la fundació i col·laborar en el seu compliment, identificant maneres d’agilitzar processos per a convertir el temps en resultats.La millor manera de predir el futur és crear-lo. Peter Ferdinand Drucker (1909-2005).

     

  • Coneixement tècnic: Han de tenir coneixement tècnic i experiència en àrees específiques, que els permeti prendre decisions informades i adequades. Han de tenir una formació sòlida en la seva àrea de treball i estar actualitzats sobre els avanços en el seu camp. És important també que estiguin al corrent de les últimes tendències i eines tecnològiques per a poder aplicar-les en els projectes.

En definitiva, tenir desenvolupades en la mesura oportuna les competències anteriors ajudaran a cobrir les necessitats dels programes o projectes que es desenvolupin.

Motivacions, reptes i dificultats dels equips transversals

Les persones que formen part d’equips transversals tenen l’oportunitat de col·laborar amb persones de diferents àrees i departaments, la qual cosa els permet adquirir nous coneixements i habilitats, afavorint així el seu desenvolupament personal i professional.

Al seu torn, en treballar en projectes diversos amb persones de diferents àmbits i un coneixement en altres àmbits, solen generar un major sentiment de pertinença i col·laboració, la qual cosa resulta un factor molt motivador. A més, les persones que formen part d’equips transversals sovint treballen en projectes importants per a la fundació, la qual cosa els dona l’oportunitat de contribuir de manera significativa al creixement i èxit d’aquesta, afavorint així també aquest sentiment de pertinença.

Així mateix, solen tenir més llibertat per a prendre decisions i assumir responsabilitats que altres equips, la qual cosa pot ser motivador per a alguns treballadors.

D’altra banda, els equips transversals s’enfronten a diversos reptes en una organització. Alguns dels principals desafiaments són la comunicació i col·laboració efectiva, pel fet que, en treballar en diferents projectes o iniciatives, pot ser difícil coordinar i sincronitzar les tasques.

Cal destacar també la dificultat per a establir prioritats i objectius definits, ja que aquests poden ser menys clars que els d’altres equips, la qual cosa pot portar a confusions i falta de direcció.

També cal tenir en compte que els membres dels equips transversals treballen simultàniament amb persones de diferents àrees, que tenen diferents antecedents, perspectives, opinions, objectius i prioritats, per la qual cosa pot suposar un desafiament en algunes ocasions, generant dificultats per a prendre decisions que afecten a totes les àrees.

És important reconèixer aquestes dificultats i treballar junts amb la resta dels equips per a superar-les i poder col·laborar de manera més efectiva.

Importància dels equips transversals

Cal destacar que els equips transversals són crucials per a l’èxit d’una organització. Poden aportar una àmplia gamma d’habilitats i perspectives diferents d’un projecte, la qual cosa permet la identificació de solucions diferencials, innovadores i creatives. A més, poden ajudar a eliminar els problemes de falta d’informació i a fomentar una comunicació més oberta i col·laborativa entre els diferents departaments o àrees.

A vegades, aquestes aportacions poden no ser tan visibles com les d’altres departaments o equips en l’organització, ja que el seu impacte no és directe en el beneficiari final o en l’activitat desenvolupada, podent generar una sensació de falta de visibilitat.

En general, és important reconèixer la importància i el valor dels equips transversals i fer un esforç per a secundar i recompensar als membres d’aquests equips de manera justa i equitativa. Per exemple, validant públicament el seu treball en reunions o esdeveniments de l’organització, Evidenciant la seva contribució. Una altra pràctica recomanable és la d’oferir-los oportunitats de desenvolupament professional i capacitació específica perquè puguin adquirir noves habilitats i coneixements, ja sigui a través d’assistència a conferències o esdeveniments relacionats amb el seu àmbit de treball o cursos de formació.

També és recomanable la retroalimentació regular i constructiva sobre el seu treball, destacant els seus assoliments i oferint suggeriments de millora, de manera que se sentin valorats i tinguin l’oportunitat de créixer.

Finalment, tenint en compte que cada persona és diferent, és important conèixer les preferències individuals de cada membre de l’equip i saber quins de les eines de reconeixement i suport descrites seran més efectives.

Resum de privacitat

La nostra pàgina web fa servir cookies pròpies i de tercers. Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador a l'accedir a determinades pàgines web, entre d'altres finalitats, assegurar el correcte funcionament de la pàgina, permetre a l'Usuari un accés més ràpid als serveis seleccionats, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o del seu equip i fins i tot, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l'usuari. Les cookies s'associen únicament a un usuari anònim i el seu ordinador o dispositiu i no proporcionen referències que permetin conèixer les seves dades personals, excepte permís exprés d'aquell.

L'usuari pot, en tot moment, acceptar o rebutjar les cookies instal·lades que no siguin estrictament necessàries per al correcte funcionament del web i l'accés a l'Usuari als seus serveis, a través de el panell d'ajust de cookies proporcionat al nostre web.

Així mateix, pot configurar el seu navegador en tot moment sense que això perjudiqui la possibilitat de l'Usuari d'accedir als continguts. No obstant això, l'informem que el rebuig de les cookies pot disminuir el bon funcionament de la web.