ALIANZAS EN EL TERCER SECTOR: LA IMPORTANCIA DE LA COLABORACIÓN Y EL COMPROMISO ESG DE LAS EMPRESAS CON LA SOCIEDAD
Paco Romero, Responsable de Desarrollo y Alianzas – Zing Programme
En la actualidad, el tercer sector desempeña un papel clave en la transformación y el progreso de las comunidades y sociedades en todo el mundo. Las organizaciones sin ánimo de lucro y entidades sociales se dedican a abordar desafíos complejos, desde la educación y la salud hasta la igualdad de género y la sostenibilidad ambiental, desafíos donde el sistema público no está llegando y que la sociedad necesita sean abordados para prosperar. Sin embargo, para lograr un impacto verdaderamente significativo, estas organizaciones han comenzado a explorar la fuerza de las alianzas estratégicas con el sector privado, aprovechando las prácticas ESG como puente entre los objetivos sociales y empresariales.
El tercer sector se encuentra en una encrucijada de crecimiento y desafíos. A medida que los problemas sociales se vuelven más interconectados y complejos, las organizaciones sin ánimo de lucro se enfrentan a la necesidad de innovar y colaborar en nuevas formas para poder llegar a cumplir con su misión. La financiación, la visibilidad, generar un entorno más favorable, y la optimización de recursos, así como la profesionalización de ciertos aspectos de las estructuras organizativas y algunos departamentos, además de acceder a nuevas localizaciones geográficas, son preocupaciones persistentes en las entidades sociales, lo que ha llevado a una búsqueda de alianzas estratégicas que puedan amplificar su impacto.
Alianzas: Un Enfoque Integral
A lo largo de la historia de la literatura económica han aparecido multitud de definiciones sobre las alianzas estratégicas. Haciendo una compilación de todas ellas podríamos decir que una alianza estratégica puede ser un acuerdo organizacional que facilita relaciones cooperativas entre múltiples organizaciones, con un grado variable de autonomía e interdependencia, pero en el que todas ellas aportan competencias clave, y tienen necesidad de las competencias ajenas. Con un objetivo común, y un valor estratégico importante para todas ellas, y que supone una involucración en el tiempo. Son relaciones basadas en la confianza y la coordinación, junto con la consideración de riesgos y la búsqueda de recursos para mejorar la competitividad. En este caso hablaremos de las relaciones entre entidades sociales y empresas privadas.
Estas colaboraciones entre entidades sociales y empresas se han convertido en una herramienta poderosa para abordar estas preocupaciones. Al unir fuerzas, ambas partes pueden aprovechar sus fortalezas únicas para abordar problemas sociales y ambientales, generando sinergias. Las empresas aportan recursos financieros, experiencia operativa y una red global, mientras que las organizaciones sin ánimo de lucro aportan una comprensión profunda de los problemas sociales, y un know how de cómo afrontarlos.
Tipos de Colaboración entre entidades sociales y empresas
- Filantropía y Patrocinios: La filantropía corporativa consiste en donación de dinero, recursos o bienes, por parte de las empresas a entidades sociales para respaldar sus causas y proyectos. Los patrocinios son acuerdos en los que una empresa financia eventos, programas u otras iniciativas de una entidad social a cambio de visibilidad y reconocimiento.
- Voluntariado Corporativo y Ejecutivo: El voluntariado corporativo implica que los empleados de la empresa dediquen parte de su tiempo (tanto laboral como tiempo libre) y habilidades a actividades sociales, como ayudar en proyectos comunitarios o en eventos de caridad. El voluntariado ejecutivo involucra a líderes de la empresa en roles de voluntariado.
- Asistencia Técnica y Servicios Pro Bono: Las empresas pueden ofrecer su experiencia y habilidades profesionales a entidades sociales de manera gratuita o a un costo reducido. Esto puede incluir servicios legales, contables, de marketing, tecnológicos, etc.
- Marketing Social: El marketing social implica que la empresa se involucre en actividades que promuevan un cambio social positivo, como campañas de concienciación. El marketing con causa es cuando una empresa vincula la venta de sus productos o servicios con el fin de apoyar causas sociales. Esta parte también podría incluir la asociación de marcas para dar visibilidad y sensibilizar para crear un entorno favorable a la consecución de la misión.
- Desarrollo e Implementación Conjunta de Programas o Empresas Sociales: Empresas y entidades sociales pueden colaborar para crear y desarrollar programas o proyectos que aborden problemas sociales de manera sostenible, pero no solo a través de programas conjuntos, yendo un paso más adelante puede materializarse a través de la creación de empresas de carácter social.
(Fuente: elaboración propia a partir de “La colaboración efectiva en las ONGs”, ESADE 2012)
Cada una de estas formas de colaboración brinda distintas oportunidades para que empresas y entidades sociales colaboren conjuntamente, con el propósito de enfrentar desafíos sociales y crear un impacto positivo en la comunidad. La elección de la forma de colaboración se basa en los objetivos y recursos tanto de las empresas como de las entidades sociales, además de la índole de la causa que ambas partes desean respaldar.
Según una encuesta que realizó el Instituto de Innovación Social de ESADE en 2015, preguntando sobre cuáles son los motivos de las ONG para buscar alianzas estratégicas con empresas, el resultado fue el siguiente:
(Fuente: “Colaboraciones ONG y empresa que transforman la sociedad”, ESADE 2014-15)
Desde Nous Cims, el motor que nos empuja para crear alianzas o colaboraciones estratégicas es el poder dar un valor añadido a nuestros proyectos. Entre los motivos principales que se extraen del estudio, son la obtención de servicios pro-bono, ayuda a la hora de sensibilizar e influir con el fin de crear un entorno favorable, y sobre todo el aprendizaje e intercambio de experiencias. En Nous Cims somos generadores de conocimiento, y aplicamos un sistema SEA de Seguimiento, Evaluación y Aprendizaje en todos los programas que desarrollamos, por lo que la idea de aprender e intercambiar conocimiento con otras organizaciones es crucial para conseguir nuestra misión.
La Responsabilidad de las Empresas en el Mundo Actual y su Relación con los criterios ESG
En el contexto actual, las empresas desempeñan un papel vital en la configuración del futuro global. La adopción de prácticas ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) es un reconocimiento de que el éxito económico está entrelazado con el bienestar social y ambiental. Las empresas tienen la responsabilidad de generar un impacto positivo en la sociedad y su entorno, y esta responsabilidad se ha convertido en un aspecto fundamental de su identidad y reputación, además de ser un elemento diferenciador respecto a sus competidores, y que cada vez más consumidores tienen en cuenta a la hora de seleccionar los productos o servicios que van a adquirir. Las políticas ESG de las empresas van a ser primordiales a la hora de relacionarse con todos sus stakeholders.
La integración de estas prácticas ESG en las alianzas entre empresas y entidades sociales crea un puente sólido entre los objetivos sociales y empresariales. Las prácticas ESG permiten a las empresas evaluar y gestionar su impacto en la sociedad y el medio ambiente de manera más sistemática y transparente. Al trabajar en estrecha colaboración con entidades sin ánimo de lucro, las empresas pueden ampliar su alcance y apoyar proyectos que refuercen sus valores y objetivos ESG.
Según el estudio mencionado anteriormente de ESADE, en el que se mostraban los motivos por las que las ONGs colaboraban con las empresas, en el otro lado de la mesa nos encontramos los motivos por los que las empresas deciden aliarse con entidades sociales; y los resultados fueron los siguientes:
(Fuente: “Colaboraciones ONG y empresa que transforman la sociedad”, ESADE 2014-15)
Para garantizar la efectividad de estas alianzas, va a ser fundamental medir el impacto social. La medición rigurosa no solo demuestra el valor de las iniciativas conjuntas, sino que también permite una mejora continua. Utilizar métricas ESG ayuda a evaluar el progreso hacia objetivos sociales y ambientales, permitiendo a ambas partes comprender mejor el alcance de su contribución. Seleccionar unos correctos KPIs van a ayudar a la empresa a saber explicar mejor su labor social.
Desafíos y Obstáculos de las Alianzas ESG
Si bien las alianzas ESG pueden ser poderosas, enfrentan desafíos. La alineación de valores entre empresas y organizaciones sin ánimo de lucro puede ser complicada. Además, la gestión de expectativas y la coordinación de esfuerzos pueden ser desafiantes, especialmente cuando las metas ESG son ambiciosas. También es importante abordar los posibles conflictos de intereses que podrían surgir y garantizar la transparencia en las acciones y resultados.
Como conclusión, podríamos indicar que las alianzas en el tercer sector han demostrado ser una fuerza poderosa para el cambio social, sobre todo apoyadas por el compromiso del sector empresarial a través de la incorporación de las prácticas ESG en estas alianzas, es una nueva forma de
involucrar al sector privado en la consecución de objetivos con enfoque en impacto social, como son las misiones de las entidades sin ánimo de lucro. A medida que el tercer sector y el sector privado continúan colaborando en diversas formas, el potencial para abordar desafíos globales se expande, creando un camino hacia un futuro más sostenible e inclusivo para todos.
Desde la Fundación Nous Cims y en concreto desde el programa Zing, colaboramos con empresas que nos ayudan a desarrollar nuestro proyecto en todas las fases del mismo, en el acompañamiento a jóvenes que becamos, desde la fase de vocación hasta la incorporación laboral, poniendo el broche de oro a la excelencia del trabajo que cada uno de ellos realiza, a partir del momento en que reciben la beca hasta que encuentran su primera oportunidad laboral.
Todas estas empresas desarrollan su forma de contribuir a nuestro programa, de distintas maneras, financiando becas, cediendo espacios, a través de un voluntariado corporativo, mediante mentoría o charlas profesionales, abriéndonos su bolsa de empleo… Distintas maneras en las que crear colaboraciones estratégicas y que ayuden a poder generar oportunidades a jóvenes con mucho talento y que hasta ahora nadie les ha podido dar una ayuda para que logren desarrollarlo.
Bibliografía:
- Austin, J. (2003). El desafío de la colaboración. Cómo las organizaciones sin fines de lucro y las empresas comerciales alcanzan el éxito mediante alianzas estratégicas.
- Maria Iglesias & Ignasi Carreras (2012-13). La colaboración efectiva en las ONG. Alianzas estratégicas y redes. Programa ESADE-PwC de Liderazgo Social.
- Sira Abenoza · Ignasi Carreras · Maria Sureda (2014-15). Colaboraciones ONG y empresa que transforman la sociedad. Programa ESADE-PwC de Liderazgo Social.
- Miguel David Rojas López, Carolina Rincón López,Santiago Mesa León (2012-2014). Alianzas estratégicas: alternativas generadoras de valor.
- Javier Rueda & Alicia Rueda (2015). Pequeñas grandes empresas.
- Enrique Ogliastri (2003). Alianzas Cívicas y la Empresa Social: Una Introducción. Revista Latinoamericana de Administración.
- Alejandro Flores Castro (2011-2012). Empresa social basada en alianzas. El caso del mercado de saneamiento como modelo de cambio e innovación social.
- Barómetro del Tercer Sector de Acción Social en España 2022. Análisis de situación y estudio temático prospectivo. Plataforma de ONG de Acción Social.
- Informe España 2006. Colaboración entre empresas y ONGs: hacia una sociedad mejor estructurada. Fundación Encuentro.
- Benjamin A. Neville (2005). Corporate reputation, stakeholders and the social performance-financial performance relationship. (European Journal of Marketing)